Contenidos
Kiriom Academy

Mejora tus capacidades con los contenidos de la Kiriom Academy

Competencias

Client Relation Skills

Pon el foco en la relación con tus clientes y potencia tu éxito comercial

Venta digital
  • Claves para el éxito en el despliegue de estrategias omnicanal
  • Social selling
  • Inbound sales
Excelencia en el retail
  • Yo comercial
  • De la atención a la venta
  • Visual merchandising
  • Cómo desarrollar cultura Customer Centric
Gestión de grandes cuentas
  • Herramientas de análisis y diseño de estrategias en grandes cuentas
  • El asesoramiento como clave en la venta B2B
  • Construye tu sistemática comercial
Técnicas ganadoras de venta
  • Las motivaciones de compra
  • Construye tu elevator pitch
  • Neuroselling
  • Gestión y tratamiento de objeciones

People Skills

Competencias clave para el desarrollo propio y el de tus equipos

Cultura y liderazgo
  • Estilos de liderazgo
  • Feedback efectivo
  • Adaptación al cambio
  • Delega con éxito
  • Generación de confianza
  • Gestión de expectativas
Equipos de alto rendimiento
  • Dirección de equipos
  • Desarrollo de equipos
  • Motivación de equipos
  • Valoración del rendimiento
Excelencia en el trabajo
  • Orientación al detalle
  • Entrega de expectativas wow
  • Cultura del error
  • Asertividad
  • Gestión del tiempo
  • Impacto e influencia
  • Escucha activa y empática
Habilidades digitales
  • Learnability
  • Agilidad
  • Cultura digital
  • Comunicación remota
Impulso de negocio
  • Técnicas de negociación
  • Toma de decisiones
  • Reuniones eficaces
  • Gestión de conflictos

Business Skills

Te damos las herramientas que necesitas para el análisis estratégico de tu negocio

Visioning estratégico
  • Cómo elaborar un Plan Estratégico
  • Cómo crear el propósito de tu empresa
  • Construyendo los valores de tu compañía
Modelo de negocio
  • Diseño de lienzos de modelo de negocio
  • Generación de business case efectivo
Análisis competitivo
  • Benchmark: conoce a tus competidores
  • Analiza las 5 fuerzas de Porter
  • Curva de valor
  • Dimensionamiento de mercado (TAM – SAM – SOM)
  • Análisis de consumidores
Sostenibilidad
  • Cómo incorporar políticas ESG a tu estrategia